FALL 1: Die erste BBQ-Pod-Bestellung eines Einzelhändlers aus Colorado

Der Besitzer eines kleinen Outdoor-Ladens in Colorado suchte nach etwas, um die Grillabteilung des Ladens zu ergänzen. Auf einer Beschaffungsreise stieß er auf den BBQ Pod, bestellte ein Muster in den Laden und entschied sich, eine volle Charge zu bestellen. Acht Einheiten pro Container hielten die Frachtkosten im Rahmen, sodass die Rechnung aufging.

Als die Palette ankam, schafften drei von ihnen und ein Gabelstapler sie vom LKW-Bett und auf den hinteren Hof. Auspacken, in Position rollen, an die Außensteckdose anschließen – das Ganze dauerte weniger als zwanzig Minuten. Die Einrichtung war ein Knopfdruck. Sie hatten den Vormittag dafür freigehalten und mussten es nicht tun.

Der Pod wurde im Außenbereich des Ladens aufgestellt. Ihn dort aufzustellen, wo Kunden herankommen und hineintreten konnten, machte einen Unterschied – der Besitzer sagte, die physische Präsenz des Geräts leistete mehr als Produktfotos jemals konnten. Es gab den Leuten etwas, worauf sie persönlich reagieren konnten, was wichtig ist, wenn man jemanden bittet, eine Struktur zu kaufen, die er nicht gesehen hat.

Die erste Charge war ausverkauft. Zwei Monate später bestellte er erneut.